Para clientes localizados nos EUA ou Canadá:
Ligue para 800-446-8100 (ligação gratuita), 757-855-0191 ou entre em contato conosco .
Endereços de devolução para clientes norte-americanos:
EUA:
Catalytic Generators, LLC
1185 Pineridge Road
Norfolk, VA 23502
Telefone: (757) 855-0191
Canadá:
ANC (c/o Fuze)
51 Folsetter Dr.
Paris, ON N3L 0E2
Telefone: 705-231-0250 ou 647-920-4611
Instruções de devolução:
Coloque o gerador numa caixa adequada e proteja-o com material de embalagem suficiente. Devolver para o endereço indicado acima, a expensas suas, utilizando um serviço de encomendas como a UPS ou a FedEx com capacidade de rastreio. Se solicitado, enviar-lhe-emos uma substituição, a expensas nossas.
Nota: É necessário contactar-nos para solicitar uma substituição! A devolução de um gerador para manutenção não acciona um pedido de substituição, por isso não se esqueça de telefonar ou enviar um e-mail se for necessária uma substituição.
Para clientes localizados fora da América do Norte:
Contate o distribuidor mais próximo de você; clique aqui para obter uma lista completa de nossos Distribuidores Internacionais. Muitos de nossos distribuidores são qualificados no reparo de nossos equipamentos.
Se você deseja que consertemos seu gerador em nossa fábrica nos EUA, entre em contato conosco para obter um orçamento.